Основные сильные стороны сотрудника. Какие слабые стороны можно указать в резюме. Интеллектуальное развитие, креативность

HR-специалисты часто просят кандидатов на должность перечислить свои отрицательные черты. Это делается не просто так: потенциальный работодатель пытается понять, насколько работник самокритичен, как он оценивает себя и способен ли воспринимать критику.

Этот вопрос нельзя игнорировать, или ставить прочерк, если он встретился в анкете. Подобный жест даст работодателю повод думать, что вы не умеете себя трезво оценивать. Некоторые недостатки могут стать плюсами в определенных профессиях.

Как определить свои отрицательные качества?

На профессиональном поприще и в жизни в целом очень поможет осознание своих слабых сторон. Многие такие черты человек в состоянии искоренить или научиться компенсировать их положительными. Важно лишь понять свои возможности и анализировать себя. Для этого можно:

  • Начать вести дневник . Если каждый день писать о вещах, которые приносят наименьшее удовольствие, тяготят и вызывают проблемы, это поможет впоследствии провести самоанализ. Чем глубже осознание себя, тем легче определить минусы.
  • Прислушаться к мнению со стороны . Для начала нужно выбрать «независимых экспертов» — людей, которые не побоятся сказать вам обидную правду, но и не воспользуются возможностью унизить. Для такой процедуры лучше использовать электронную переписку. Это даст время подумать, да и ответ тогда получится более искренним. Получив все ответы, нужно выделить в них общие моменты. Если 7 из 10 респондентов считают вас необщительным человеком, скорее всего, так и есть.
  • Проанализировать сложные жизненные ситуации , в которых довелось побывать. Важна спонтанная реакция на резкие действия: угроза автомобильной аварии, выбежавший на проезжую часть человек и т.д. Но нельзя рассматривать ситуацию только под одним углом и винить себя, к примеру, за обращение за помощью. Способность осознать, что помощь постороннего человека необходима, — сильное качество.

Список отрицательных качеств для резюме

Понятно, что в резюме каждый старается подороже себя «продать» и выставить в лучшем свете. Уделяя внимание , люди часто пренебрегают слабыми, которые не менее важны.

В первую очередь при составлении списка отрицательных характеристик важно ориентироваться на вид деятельности. Для какой-то работы одна и та же черта может быть незаменимым плюсом, в другой же — лишь мешать. Большая часть попыток получить работу или повышение терпит фиаско из-за заниженной или завышенной самооценки, невозможности трезво оценить свои качества и обозначить их в резюме.

Совет: некоторые недостатки могут стать плюсами для определенных профессиональных сфер.

Отрицательными качествами, способными сыграть на руку, являются следующие:

  • Повышенная требовательность к окружающим;
  • Излишняя скрупулезность (в случае, если человек работает с деньгами);
  • Завышенное чувство ответственности;
  • Отсутствие опыта работы может посчитаться положительным фактором. Дело в том, что некоторые фирмы предпочитают самостоятельно обучать сотрудников, и куда легче сделать это с нуля, чем переучивать уже опытных;
  • Гиперактивность поможет в сферах, где требуются постоянные действия;
  • Некоммуникабельность/нелюбовь к общению будет воспринята положительно в сфере, где не нужно общаться непосредственно с клиентами. Если это работа с цифрами, таблицами и информацией в целом – общительность ни к чему и может лишь помешать сосредоточиться;
  • Неспособность мыслить нестандартно сыграет на руку будущему бухгалтеру. Представителю этой профессии важно быть скрупулезным и ответственным, ему незачем показывать свой креатив.

Совет: сделайте акцент на тех недостатках, которые можно исправить при минимальных усилиях или развить в положительные качества. При личном разговоре с HR-специалистом важно указать, что с недостатками идет постоянная борьба, и упомянуть, какими именно способами.

Перед тем как написать резюме, чтобы заинтересовать работодателя, обратите внимание на . Не забывайте и о .

Нужно ли указывать только правдивую информацию?

Если работодатель вообще не просил указывать отрицательные качества в отдельной графе резюме, самостоятельно делать это не нужно. Если же такой пункт включен, заполнять его рекомендуется осторожно.

Нужно быть аккуратным с желанием выставить себя лучше, чем есть на самом деле. Некоторые указанные в резюме качества очень легко проверить. Так, если человек описал себя как стрессоустойчивого, а затем занервничал из-за двухчасовой задержки интервью, потенциального работодателя такое несоответствие заставит задуматься. Это поставит под сомнение каждую написанную в резюме строку, и получить должность станет почти невозможно.

И все же есть качества, которые не стоит указывать в резюме, чтобы оставить хоть малейший шанс на получение работы:

  • Любовь к азартным играм;
  • Алкоголизм;
  • Частые опоздания;
  • Тяга к служебным романам;
  • Небрежность;
  • Лень;
  • Безразличие к окружающему миру и работе в целом.

Совет: не стоит заявлять, что единственная причина работать – деньги. Это не понравится никакому работодателю.

Подводим итоги

Отрицательные качества личности важны для резюме так же сильно, как и положительные. Они помогают потенциальному работодателю сформировать видение кандидата на должность как целостной личности. Не бывает людей без недостатков, потому вопрос о них нельзя оставлять без ответа.

Некоторые отрицательные качества можно обыграть и выставить положительными. Другие же станут преимуществами для определенных профессиональных сфер. Важно оставаться максимально честным с работодателем, чтобы тот оценил это по достоинству. Но о некоторых пагубных привычках, таких как алкоголь и азартные игры, лучше умолчать (и постараться искоренить их).

17 янв 2018 Рекрутёры часто просят кандидатов перечислить их недостатки. Цель данного вопроса заключается в том, чтобы HR -специалист понял, насколько потенциальный работник самокритичен, правильно ли он оценивает себя и способен ли воспринимать критику. Соискатель может самостоятельно указать свои отрицательные стороны в резюме, однако, не забывая делать акценты на своих навыках и умениях. В этой статье мы расскажем, как правильно преподнести свои отрицательные качества в резюме и приведем наглядные примеры, но обо всем по порядку. Для начала учтите основные правила заполнения раздела о недостатках.
Если работодатель отравляет вам на почту или предлагает заполнить перед встречей анкету-резюме от компании, то там вероятней всего там будет вопрос о слабых сторонах. Ни в коем случае не стоит ставить прочерк. Если данный раздел присутствует в анкете, то этот пункт интересует работодателя однозначно. Прочерк в данном случае будет расцениваться, как неумение себя трезво оценить и завышенную самооценку.Также, не стоит сильно увлекаться, заполняя данный раздел. Помните, что недостатки могут стать вашим преимуществом. Например, необщительность для бухгалтера является, несомненно, плюсом. А вот для менеджера по продажам очевидно минусом.Помните, что оценивается ваша адекватность, самокритичность и правдивость, а не то, сколько недостатков у вас в наличии.Примеры нежелательных личных качеств в резюме –недостатки которые указывать точно не стоит Часто опаздываю;Увлекаюсь азартными играми;Наличие вредных привычек (алкоголь, курение и т.д.);Часто отвлекаюсь;Работаю только ради зарплаты;Люблю заводить служебные романы;Ленюсь;Жадничаю;Вспыльчив;Пассивен;Завистлив;Небрежен;Часто испытываю безразличие к происходящему вокруг, люблю жить в своем мире.Недостатки, которые могут сыграть не в вашу пользу: Педантичность;Индивидуализм;Самокритичность;Чувство собственного достоинства;Гиперреактивность;Скромность;Недоверчивость;Самомнение;Прямолинейность;Тщеславие;Самоуверенность;Излишняя требовательность;Кропотливость.Перед тем указывать те или иные недостатки ознакомьтесь с требованиями в вакансии, и составьте примерный портрет идеального работника. После этого выдели черты характера, которые вам не помешают или будут помогать в вашей будущей работе.Удачные недостатки для резюме: Неумение отвечать хамством на хамство;Повышенная требовательность к окружающим;Склонность принимать решение, ориентируясь на свое собственное мнение;Нежелание поступать в угоду другим;Не всегда могу точно излагать свои мысли;Склонен к рефлексии;Доверяю людям, порой слишком;Затрачиваю много времени на оценку своих поступков и действий;Могу увлечься работой и забыть про перерыв;Пропускаю все ситуации через себя;Не умею ругаться;Не умею врать.Нейтральные качества: Боязнь насекомых, змей, мышей и прочей живности;Боязнь самолетов;Отсутствие опыта работы (для тех, кто начинает карьеру или меняет сферу деятельности);Возраст (для людей старше 40 лет);Любовь совершать покупки.Список отрицательных качеств человека в резюме не должен противоречить вашему роду деятельности или ставить под сомнение ваш профессионализм.Так, например, чтобы получить работу продавца консультанта можно указать:безотказность (является плюсом при работе с клиентами);излишняя скрупулёзность (станет плюсом при работе с деньгами);завышенное чувство ответственности(как правило продавцы являются материально ответственными за товар, и данный «недостаток» просто необходим хорошему продажнику;излишняя любовь к общению (важный момент в работе к клиентами, который является также положительным «недостатком» для ритейла.)Отрицательные качества для бухгалтера могут быть следующими:Недоверие к людям и любовь к фактам (а точнее к цифрам);Разряжение от беспорядка (все должно быть на своих местах и только так);Медлительность (при работе с большими суммами спешить точно не стоит);Излишнее внимание к мелочам или педантичность.

Какой из разделов резюме вы считаете самым важным?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

При устройстве на работу единственным связующим звеном с вашим работодателем становится Ваша анкета. Получить хорошую работу трудно без правильной подачи собственных возможностей. Однако многие серьезные требуют заполнения коварного пункта – слабые стороны характера.

В резюме важность представляет каждое написанное слово. Не следует заполнять эту строку на скорую руку!

Слабые стороны в резюме должны стать зеркальным отражением ваших сильных качеств.

Как превратить недостатки в сильные стороны в резюме

Но не следует слишком уж усердствовать в перечислении своих недостатков. Да и корить себя за ваши слабые стороны личности не нужно. Помните, что одному хорошо, другому неприемлемо. Например, для кого-то ты расточительный, кто-то сочтет тебя щедрым; одни увидят в Вас жадность, другие скажут – экономный.

Представьте работодателю свои отрицательные черты характера, завернув их в красивую обертку. Например, для бухгалтера необщительность даже пригодиться в работе, а вот менеджеру с этим качеством придется нелегко.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Найдите 2-3 черты вашего характера, которые будут считаться минусом в обычной жизни, но с точки зрения выбранной профессии превращаются в неоспоримые достоинства.

Какие слабые стороны указать в резюме

Тут следует хорошенько подумать. Порой написать пару слов о себе гораздо сложнее, чем Вы думали. Ведь на кон поставлена работа в солидной компании и от Вашего умения отобразить в анкете и слабые стороны может зависеть благополучие всей семьи.

Конечно еще не гарантия того, что очередной работодатель возьмет Вас в свою команду. Нет сомнений, что будущий босс не только не отложит его в сторону, а проявит свою заинтересованность и непременно захочет встретиться. Так какие же козыри мы припасем, чтобы обойти конкурентов?

Будьте правдивы

Привычка преувеличивать придется здесь как нельзя кстати. Если работодатель не требует останавливаться на отрицательных качествах, то и писать ничего не нужно. Тогда сделайте упор на своих достоинствах как специалиста, упомянув свои сильные стороны. Если резюме нужно написать в произвольно форме, тогда поставьте акцент на своих положительных сторонах как личности и специалиста в области.

Но какие недостатки указать в резюме, чтоб стать первым претендентом на долгожданную должность?

  1. Во – первых, как мы уже говорили, чтоб у работодателя не сложилось о Вас впечатление, как о человеке с болезненно-завышенной самооценкой, ни в коем случае не игнорируем пункт о недостатках.
  2. Во-вторых, не отклоняйтесь от стиля написания резюме. При разговоре с собеседником в живую гораздо проще донести информацию до слушателя: можно использовать жесты, мимику, ориентироваться на его реакцию. В случае с резюме нужен особый подход, ведь руководитель видит только написанное.
  3. В-третьих, шеф не сможет не отметить честность резюме, где Вы коротко сообщите о своих недостатках, основываясь на некоторых важных моментах.

Не гонитесь за эталоном

Рассматривая резюме, каждый работодатель смотрит на положение вещей под своим углом. Порой одну и ту же черту характера можно расценивать двояко. Для кого-то она обернется положительной стороной медали, а кое-кто может попасть в черный список, обладая такими особенностями характера.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Для каждой сферы деятельности нужен индивидуальный подход . При командной работе лидерские качества будут только мешать коллективу, а для менеджера умение принимать собственные решения будут вполне кстати.

Будьте интеллектуально зрелыми

Важно, чтобы Вы осознавали свое несовершенство и не воспринимали в штыки критику. Ведь только интеллектуально сформировавшийся человек может спокойно и справедливо провести личностную оценку своих положительных и отрицательных сторон.

Работодателю бесспорно проще отдать предпочтение зрелой личности, чем заниматься воспитанием неуравновешенной особы.

Покажите готовность работать над собой

Представив на общий суд свои отрицательные качества, обязательно укажите, что активно ведете борьбу с указанным Вами недостатком. Нельзя, чтобы работодатель подумал, что вы комфортно живете с этим негативом.

Речь может идти о застенчивости или импульсивности. Можно указать на их проявление в соответствии с ситуацией, и дать понять, что вы ведете упорную борьбу с наличием этих минусов: расширяете свои связи и стремитесь держать под контролем свой пыл.

Рассмотрим простой пример в резюме, где слабые стороны соискателя обернулись положительной стороной с профессиональной точки зрения.

«В повседневной жизни вы не в силах отказать людям, и из-за этого у Вас нет своей личной жизни. Однако начальник, может счесть это качество, более чем выгодным для него. Взяв на работу безотказного работника, руководитель рассчитывает на то, что всегда сможет положиться на такого сотрудника, каких бы вопросов не касалось поручение. Просто бесценной данная черта может стать для персонала, который работает под чьим-то непосредственным руководством.

Представьте свои достоинства как недостатки

Психология – очень интересная наука. Заполнять поле для недостатков фразами «повышенная ответственность» или « трудоголизм» конечно не стоит. Руководитель тут же уличит Вас в нечестности.

Брать высокооплачиваемую должность и вместе с ней будущего начальника нужно:

  • доверчивостью – вас воспримут, как человека способного заключать договора исключительно с проверенными партнерами;
  • самоуверенностью – увидят в Вас лидера, склонного двигаться вперед;
  • гиперактивностью – сделают ставки на скорость выполнения поставленных задач соизмеримо с другими сотрудниками;
  • медлительностью – отыщут в Вашем лице скрупулезного работника, который может увидеть ошибки и заметить важные нюансы;
  • повышенной тревожностью – отметят ответственный подход к работе и своим обязанностям;
  • прямолинейностью – сочтут Вас мастером ведения переговоров, который станет с уверенностью настаивать на условиях и требованиях компании;
  • требовательностью – подумают: если работник требователен к себе, то и к производственным процессам будете относиться с не меньшей ответственностью;
  • педантичностью – определят способность доводить начинания до идеала путем многократных проверок;
  • неусидчивостью – разглядят в Вас сотрудника, готового выполнять новые задачи и поручения независимо от внешних факторов;
  • скромностью – зачислят к числу сотрудников, которые взвешивают сказанное, что помогает предотвратить конфликтные ситуации и ненужные недоразумения.

Для резюме будущего бухгалтера в качестве примера слабых сторон можно руководствоваться:

  • подозрительностью;
  • излишней педантичностью;
  • повышенной тревожностью;
  • прямолинейностью;
  • скрупулезностью;
  • скромностью;
  • неумением лгать;
  • самолюбием;
  • отсутствием сговорчивости в рабочих моментах;
  • щепетильностью;
  • завышенным чувством ответственности;
  • неумением вести переговоры.

Но для специальностей, требующих непосредственного общения с широкой аудиторией этот список качеств крайне не подходят.

Менеджеру, например, можно указать в резюме:

  • неусидчивость;
  • гиперактивность;
  • требовательность;
  • наглость;
  • упрямство;
  • самоуверенность;
  • прямолинейность;
  • импульсивность.

Зачем руководитель хочет узнать о ваших недостатках

Если будущий босс решил включить в резюме графу «слабые стороны характера», то игнорировать ее никак нельзя.

Оставайтесь самим собой, верьте в себя и у вас все получиться, а напоследок видео

106 631 0 Здравствуйте! В этой статье мы хотим вам рассказать про сильные и слабые стороны человека. Ведь с этим вопросом приходится сталкиваться каждому при составлении резюме или во время собеседования для трудоустройства.

Сильные и слабые стороны человека

Сильные и слабые стороны личности тесно связаны и не должны противоречить друг другу. У каждого человека есть свои недостатки и преимущества. Как правило, о сильных сторонах мы привыкли говорить, а вот о слабых часто молчим.

Самостоятельный, целенаправленный и самокритичный человек всегда признает, что в его характере есть множество слабых сторон. И в этом нет ничего плохого. Все мы люди. Но каждый целеустремленный человек может превратить свои недостатки в достоинства путем кропотливой работы над собой.

Так, что такое сильные стороны человека и как их найти? Для этого, прежде всего, обратите внимание на свои таланты и умения. Здесь вы найдете свои сильные стороны. Когда вы нашли свои преимущества, занимайтесь ими, развивайте. Это позволит вам раскрыться в полной мере.

Если вы не можете самостоятельно определить свои сильные стороны для анкеты, попросите о помощи ваших знакомых и друзей. Благодаря их мнению вы можете обнаружить в себе преимущества, о которых ранее не догадывались. А в чем-то ваше мнение сойдется с мнением ваших друзей.

Кроме сильных сторон в резюме, часто есть вопрос о ваших слабых качествах. Не стоит стыдиться их. Если вы будете утверждать, что у вас отсутствуют отрицательные черты характера, это станет для рекрутера признаком не сформировавшейся личности. Что в дальнейшем вряд ли поможет вам получить желаемую должность.

Таблица 1 – Сильные и слабые стороны

Ваши сильные стороны, если вы: Ваши слабые стороны могут проявляться в:
Нацелены на результат Неумении вовремя промолчать
Упорны Чрезмерной эмоциональности
Трудолюбивы Отсутствии силы воли
Волевая личность
Уверены в себе Неумении выступать на публике
Общительны Чрезмерной раздражительности и агрессивности
Организованный и самостоятельный человек
Хорошо воспринимаете информацию Формализме
Быстро обучаетесь Гиперактивности
Ответственны за свои поступки и действия подчиненных Страх к путешествиям воздушным и морским транспортом
Дисциплинированы Неумении врать
Любите свою профессию и работу Принципиальности
Активный и энергичный человек Отсутствии гибкости
Терпеливы Скромности
Честны и не любите врать Излишняя самокритичность
Обладаете организаторскими способностями Прямолинейность
Любовь к формализму
Пунктуальны Педантичность
Являетесь хорошим исполнителем Самолюбие
Скрупулезны Импульсивность

Исключения из правил

При устройстве на работу, указывайте в резюме, те сильные стороны, которые помогут получить вам желаемую должность. Ведь некоторые ваши сильные стороны для какой-то должности могут оказаться недостатками, которыми не должен обладать соискатель.

Вот самые распространенные примеры. Для устройства на должность менеджера не стоит рассказывать об умении петь. Это вряд ли вам поможет получить работу. А вот, если вы менеджеру по подбору персонала скажите, что вы хорошо готовите, это укажет на вашу дисциплинированность, креативность, усидчивость и точность. Ведь для приготовления нового блюда вам нужно потрать много сил и времени на выбор продуктов и на непосредственный процесс приготовления. Кроме этого, хороший кулинар всегда творчески подходит к созданию нового шедевра, но всегда следует точно в соответствии с кулинарным рецептом.

Ниже мы приведем несколько примеров, о том, какие необходимо указать качества при трудоустройстве на ту или иную должность.

Таблица 2 – Сильные и слабые стороны по специальностям: примеры

Сильные стороны Слабые стороны

Если вы претендуете на должность бухгалтера, значит вы:

Усидчивы Не умеете врать
Внимательны к деталям Всегда прямолинейны
Дисциплинированы Скрупулезны
Пунктуальны Принципиальны
Трудолюбивы Недоверчивы
Честный и порядочный человек Скромны

Если вы претендуете на руководящую должность, вы:

Инициативны Гиперактивны
Активны Человек с высокими требованиями
Ориентированы на достижение целей Скрупулезны
Напористые Принципиальны
Обладаете лидерскими качествами Педантичны
Любите развиваться и познавать новое
Уверены в себе

Если вы соискатель на творческие вакансии, вы:

Обладаете креативным мышлением Гиперактивны
Умеете работать на результат Скромны
Умеете трезво оценивать свою работу Эмоциональны
Инициативны

Если вы претендуете на должность менеджера или офисного сотрудника, вы:

Общительны Боитесь перелетов
Нацелены на результат Не умеете врать
Умеете слушать Принципиальны
Уверены в себе Гиперактивны
Грамотно говорите
Пунктуальны
Умеете находить выход из сложных ситуаций
Внимательны и вежливы
Отзывчивы
Обладаете творческим мышлением

Из таблицы видно, что не все положительные стороны стоит указывать в резюме, так как некоторые для получения желаемой должности просто не нужны или могут «навредить». Для анкеты по трудоустройству рекомендуем вам подобрать такие слабые стороны, которое помогут охарактеризовать вас, как человека ответственного и достойного занимать эту должность. Отрицательные качества вашего характера должны вам помогать выполнять возложенные на вас функции.

Чему еще следует уделить внимание в анкете или резюме

  • Обязательно укажите в резюме, что вы всегда ставите перед собой цели и достигаете их, то есть являетесь целенаправленной личностью. При этом проявляете настойчивость и всегда следуете по заранее составленному плану.
  • Стоит также указать, что при возникновении непредвиденных обстоятельств вы сможете найти выход из сложившейся ситуации — обладаете креативным мышлением .
  • Еще одной важной составляющей любого успешного соискателя является уверенность в себе . Это охарактеризует вас, как человека уверенного, который не боится сделать шаг вперед. Вы не склонны паниковать из-за непредвиденных обстоятельств, вы спокойны и уверены в своих силах.
  • Очень важно также умение общаться с людьми. Пусть это будут клиенты, коллеги, подчиненные, поставщики. Вам просто необходимо уметь находить с ними «общий язык», принимать их точку зрения и правильно преподносить свое мнение.
  • Еще одной положительной чертой характера, которую необходимо указать в анкете по трудоустройству – это ответственность . На какую должность вы не претендовали бы, вы должны всегда отвечать за свои действия. В противном случае вы станете обузой для компании, что в конечном итоге приведет вас к увольнению.

Также при приеме на новую должность укажите, что вы хорошо обучаемы. Можете привести примеры из прошлой работы или университетской практики. Когда вы придете в новую компанию, первое время вам нужно будет учиться: узнать о фирме, об особенностях ее деятельности и научиться выполнять свои прямые обязанности.

Упражнения для определения сильных и слабых сторон

Порой очень сложно определить свои личностные качества самостоятельно. Особенно если вы волнуетесь или впервые составляете резюме. Чтобы исключить волнения, и неприятные моменты предварительно до собеседования составьте список своих качеств. А как это сделать мы вам поможем. Итак:

  1. Проведите анализ своего характера. Для этого вспомните, что у вас хорошо получается, а что плохо. А также, какие качества необходимы для выполнения этих дел. Запишите все, чтобы не забыть.
  2. Если вы не можете самостоятельно оценить свои качества попросите об этом ваших близких и знакомых, которым вы доверяете. Они помогут вам найти ваши преимущества и укажут на недостатки.
  3. Оцените свое окружение. Определите, какими положительными и отрицательными чертами характера обладают ваши знакомые. Сравните с собой: что у вас есть, а чего у вас нет. Запишите.
  4. Далее проведите оценку качествам, которые вы указали. Вам необходимо отобрать, что из этого списка является вашими достоинствами, а что недостатками. Допустим, в университете вы не могли выступить с докладом перед аудиторией. Значит вашей слабой стороной является боязнь публики. Но вы этот доклад сделали, значит, вы усидчивый, внимательный, ответственный и трудолюбивый человек.
  5. Далее из отобранных качеств необходимо выбрать ваши личностные и профессиональные качества.
  6. Определите, какими качествами должен обладать соискатель на вашу вакансию. Запишите их.
  7. Теперь сделайте выборку из ваших личностных и профессиональных качеств в соответствии с качествами, которыми должен обладать соискатель на желаемую должность. Запишите.
  8. После проделанной работы определите ваши недостатки и как вы можете с ними справиться.

Полезные статьи:

- Назовите ваши сильные стороны.
- Амбициозность.
- Мы свяжемся с вами в понедельник.
- Не надо. К тому времени у меня уже будет работа.

  1. Список идентичных вопросов про сильные стороны
  2. Ошибки кандидатов
  3. Как определить сильные стороны, которые ищет работодатель?
  4. 2 типа ответа: субъективный и объективный
  5. Примеры ответов для кандидатов без опыта работы
  6. Примеры ответов для кандидатов с опытом работы
  7. Лайфхаки

Не иметь ни одного достоинства так же невозможно, как не иметь ни одного недостатка.

1. Список идентичных вопросов про сильные стороны

Вопрос про сильные стороны могут не задать прямо, но косвенно он красной нитью проходит через все собеседование. Вот список аналогичных вопросов:

  • Какие на ваш взгляд, у вас самые яркие сильные стороны?
  • Почему вы считаете, что подходите на эту вакансию?
  • Чем вы можете нам помочь?
  • Почему вы считаете, что лучше других подходите для этой работы?
  • Почему вы лучший кандидат?
  • Почему именно вас мы должны взять на работу?
  • Какие навыки вам помогут выполнять задачи?
  • Какие сильные стороны помогают вам достигать успеха в работе?
  • Что помогает вам добиваться целей?
  • Что вы нам можете предложить в отличие от других кандидатов?
  • Назовите 5 причин, по которым мы должны вас взять на эту должность.

Ответ на все эти вопросы один и тот же. И лучшим ответом будет краткое изложение конкретных фактов из опыта работы с примерами, которые их подтверждают. Задача кандидата: продать свои выгоды, снять возражения работодателя в отношении своей кандидатуры на открытую вакансию и убедить, что из всех кандидатов он должен выбрать именно его. Приоритетные факторы оценки в процессе отбора и самые значимые показатели продуктивности сотрудника – это уровень компетенции, определенные поведенческие характеристики, профессионально-технические навыки, отношение к работе, ответственность, успешный опыт на схожей работе и соответствие корпоративной культуре. Работодатель хочет быть уверен, насколько высока или низка вероятность того, что кандидат успешно справится с новой должностью.

2. Ошибки кандидатов

ТОП-3 ошибки, которые допускают кандидаты в ответе на вопрос про сильные стороны.

  1. Отсутствие самоанализа. Большинство соискателей уделяют недостаточно времени анализу конкретной вакансии и не могут правильно определить, какие компетенции больше всего подходят для данной позиции.
  2. Скромность. Многие кандидаты слишком застенчивы, чтобы рассказывать о своих достоинствах. Особенно это трудно делать интровертам или людям, которым еще ни разу в жизни не приходилось себя продавать.
  3. Перечисление неудачных сильных сторон. Некоторые кандидаты подчеркивают сильные стороны, которые не имеют никакого значения для данной работы.

Очень важно выделить время на то, чтобы определить свои сильные стороны, прежде чем идти на собеседование.

3. Как определить сильные стороны, которые ищет работодатель?

Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба. Дейл Карнеги

Перед тем, как отправиться на собеседование, узнайте, какого кандидата ищет работодатель. Интервьюера волнует только одно: как ваши сильные стороны соотносятся с требованиями вакансии и помогут вам выполнять задачи на новой работе. Поэтому, если вы хотите вызвать интерес у собеседника, то самый простой способ – фокусировать его внимание на компетенциях, которые важны для позиции, на которую вы претендуете. Нужно сформулировать сильные стороны, опираясь на описание вакансии, как на отправную точку. Затем используйте эти критерии, чтобы соотнести их с вашими навыками и результатами, схожими с теми, которые хотелось бы видеть потенциальному работодателю.

Как узнать, какие сильные стороны актуальны именно для вашей сферы и должности?

  1. Из описания вакансии. Чтобы составить список ключевых сильных сторон, нужно провести анализ вакансии, на которую вас пригласили на собеседование. Выпишите 5 основных требований из вакансии и составьте список по пунктам, сопоставляя эти требования с вашим образованием и опытом. Используйте стратегию «5 пунктов» — это список из пяти компетенций, необходимых для выполнения обязанностей для конкретной должности.
  2. Из кейса «Поиск ключевых слов» . Для этого необходимо сделать репрезентативную выборку вакансий на рынке труда по вашей цели поиска. Поиск и анализ вакансий покажет, какие компетенции стоит выбрать для ответа на этот вопрос. ?

Список сильных сторон может содержать:

  • Опыт — направления деятельности компаний, знание отраслевых рынков, работа с ключевыми клиентами, обязанности, проекты, результаты.
  • Образование – соответствующая квалификация (диплом о высшем образовании, сертификаты, стажировка, прохождение курсов и т.д.).
  • Профессиональные навыки – управление командой, планирование, бюджетирование, управление проектами, ведение переговоров, навыки продаж и т. д.
  • Технические навыки — знание программ, технологий и т.д.
  • Иностранные языки — уровень владения.
  • Личные качества: аналитические способности, логическое мышление, инициативность, креативность и т.д.

4. 2 типа ответа: субъективный и объективный

Существует два подхода к ответу на вопрос про сильные стороны.

1. Субъективный ответ основан на личностных характеристиках, знаниях, предположениях, эмоциях. В таком ответе нет фактов, примеров, результатов.

Для кого подойдет:

  • выпускники/студенты;
  • кандидаты без опыта работы/с небольшим опытом работы (1-3 года);
  • кандидаты с опытом работы в направлениях деятельности с ориентацией на процесс, а не на результат.

Пример субъективного ответа на вопрос: Какие ваши сильные стороны?

Продакт-менеджер
Умею создавать нужные, полезные и удобные продукты: пишу код, делаю дизайн, провожу анализ. Я человек, которому можно полностью доверить решение. Вы получаете продакт-менеджера и отличного разработчика, который любит писать код и оставаться на пульсе технологий. Продумываю все мелочи, легко разбираю самые сложные проблемы, провожу детальный анализ, стараюсь улучшить каждый аспект. Поэтому изначально делаю все качественно и быстро.

2. Объективный ответ , основан на профессиональных навыках, фактах, примерах, достижениях. В таком ответе нет эмоциональной составляющей.

Для кого подойдет:

  • кандидаты с опытом работы в направлениях деятельности с ориентацией на результат, а не на процесс;
  • кандидаты, занимающие управленческие позиции в любой сфере.

Пример объективного ответа на вопрос: Какие ваши сильные стороны?

Продакт-менеджер
Я работаю в отрасли более 10-ти лет. Глубоко понимаю рынок облачных сервисов, включая знание основных продуктов и технологий. Имею высшее техническое образование, степень MBA по направлению управление ИТ-продуктами, также имею сертификаты PM Expert, PMBOK. Обладаю двойной экспертизой: технический – разработка продуктов и сейлз опыт — развитие продаж. Имею большой опыт управление работой кросс-функциональных команд: инженеры, архитекторы, разработчики, тестеры, аналитики, маркетологи, финансисты, юристы. Опыт работы с крупными заказчиками в сфере ритейл: X5, Auchan Group и др., в сфере телеком: Tele2, «МТС», «Мегафон», «Билайн», «Ростелеком» и др. Опыт работы с технологическими партнёрами и интеграторами: Microsoft, HP, IBM, Huawei, Adobe. Владею свободно английским языком.

5. Примеры ответов для кандидатов без опыта работы

Вместо того чтобы беспокоиться по поводу того, что у вас плохо получается, сыграйте на своих сильных сторонах.

Торговый представитель
Умею ориентироваться на потребности покупателя. Знаю, как проводить мониторинг активностей конкурентов и потребителей, чтобы разработать ассортиментную матрицу и планограмму для конкретной сети с учётом портрета покупателя. Умею общаться с людьми и легко находить общий язык. Аналитический склад ума поможет мне провести анализ продаж, сделать расчет эффективности контракта и промо акций, сделать правильный прогноз по продажам. Умею определять и расставлять приоритеты в выполнении задач, планировать свою работу согласно важности задач. Амбициозен в постановке целей, стремлюсь к достижению высоких результатов.

HR-generalist
Я могу описать себя в трех утверждениях: у меня проактивная жизненная позиция, я умею структурировать и организовывать свое время, нацелена на результат. Готова к большим объемам работы. Во время прохождения стажировки в компании «Х» я участвовала в 3-х проектах одновременно. Полученные навыки в Вузе, а также прохождение тренинга по развитию hr-бренда помогут мне в эффективной организации мероприятий для сотрудников. Также я закончила в этом году курсы КДП. Я освежила знания о Трудовом кодексе, что поможет быть корректной во время бесед как с кандидатами, так и с сотрудниками. Сейчас я заканчиваю курс по эффективному рекрутингу. Это поможет мне стать экспертом в подборе специалистов.

Помощник event-менеджера

  • Во-первых, я обладаю отличными организаторскими навыками – в Вузе отвечала за организацию всех мероприятий. Я инициативна и могу творчески подходить к решению вопросов.
  • Во-вторых, я — хороший командный игрок, стремлюсь всегда достигать общих результатов. У меня развиты коммуникативные навыки — умею слышать и слушать, способна к эмпатии.
  • В-третьих, я структурирована и последовательна. Умею самостоятельно планировать свое рабочее время и работать в режиме многозадачности, способна контролировать рабочий процесс, расставлять приоритеты.
  • Я человек аналитического склада ума, знаю как искать и находить необходимую информацию в кратчайшие сроки.
  • Также я умею находить контакт с людьми любого уровня.

Аналитик
Моими сильными сторонами являются: хорошие аналитические способности, высокий уровень самоорганизации, презентационные навыки, структурированность и системный подход, умение расставлять приоритеты, пунктуальность — стараюсь все сделать на отлично согласно дедлайну. Еще могу сказать, что у меня хорошая скорость реакции и я легко обучаюсь.

Менеджер проектов
У меня хорошо получается управлять командами и разрабатывать решения. Я возглавлял команды в таких проектах как high availability and disaster recovery solutions, где напрямую контактировал с менеджментом клиента. Работал с командой инженеров, клиентов для разработки, переноса и отладки приложений. Я был лидером в команде проектов и мы обеспечили бесперебойную работу инфраструктуры. Более того, количество инцидентов сократилось более чем на 40% по сравнению с периодом без поддержки команды. Заказчик оценил нашу работу на 10 баллов и продлил контракт на расширенную поддержку. Также считаю, что одной из моих сильных сторон является умение решать проблемы. Я способен видеть ситуацию с разных точек зрения и работать в условиях кризиса. Я также владею коммуникативными навыками. При работе над проектом я выступал в роли посредника в улаживании конфликта между членами проектной команды и отлично с этим справился. Недоразумения были улажены и вновь возникла дружелюбная рабочая атмосфера.

Менеджер по продажам
Одной из моих сильных сторон является умение работать по тайм-менеджменту. На последнем месте работы я делала все отчеты и презентации согласно дедлайну. В работе я придерживаюсь принципа Парето 80/20, что помогает мне выполнять свои обязанности и задачи, поставленные руководителем в срок. Также я очень гибкий сотрудник, быстро адаптируюсь ко всем изменениям и переменам, что является необходимым качеством для менеджера по продажам.

6. Примеры ответов для кандидатов с опытом работы

Не обязательно использовать в ответе весь список сильных сторон. Будет вполне достаточно выбрать из предложенного перечня 5 ключевых компетенций, которые максимально соответствуют требованиям вакансии.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами (КАМ)

  1. Имею опыт управления и развития продаж в крупнейших FMCG компаниях более 10-ти лет. Опыт полного ведения национальных и локальных ключевых сетей (перечислите в первую очередь те сети, которые могут заинтересовать потенциального работодателя): X5, «Дикси», «Тандер», «Метро», «Ашан», «Лента» и др. Имею опыт вхождения в сети, разработки и реализации стратегии развития клиента.
  2. Опыт управления и взаимодействия с дистрибьюторскими компаниями: перечислите крупные компании на рынке.
  3. Опыт управления командой. В подчинении 40 торговых представителей, 100 мерчендайзеров. Имею также опыт формирования команды с «нуля», владею навыками постановки целей по SMART, контроля результатов, разработки мотивационных схем, оценки эффективности работы сотрудников, предоставления эффективной и конструктивной развивающей обратной связи. К каждому подчиненному я нахожу индивидуальный подход, что является важной составляющей при работе в команде и управления сотрудниками. По итогам 2018 года моя команда показала самые высокие результаты по продажам. На конференции меня наградили как самого эффективного менеджера.
  4. Владею навыками продаж: умею выявлять потребности и работать с возражениями.
  5. Умею выстраивать продуктивные долгосрочные отношения с клиентами, решать проблемы по коммуникациям с клиентом в части договоренности по срокам оплаты, исполнения сетями условий прямого маркетингового договора и проведения ТМ мероприятий. предоставление отчетности и т.д.
  6. Имею значительный опыт ведения переговоров на всех уровнях: заключение контрактов в сжатые сроки, подготовка коммерческих предложений и презентаций, согласование выгодных для компании условий.
  7. Имею опыт кросс-функционального взаимодействия: построение эффективной коммуникации с внутренними клиентскими отделами, с отделом ТМ, логистикой, финансами, клиентским сервисом, полевой командой продаж.
  8. Знания электронной коммерции помогают показать клиенту перспективы развития продаж и бизнеса в целом, активировать новые каналы продаж у клиента.
  9. Ещё я использую в своей работе – знания логистических операций и особенностей критериев доставки продукции, оптимизирую издержки в данных процессах с каждым клиентом. Финансовые знания — помогают понимать P&L по клиенту и выявлять инструменты по росту доходности контракта и оптимизации расходов.

HR-generalist

  1. У меня опыт работы в сфере подбора персонала около 9 лет. В том числе 6 лет в сфере ИТ и поиск ИТ-специалистов. Я знаю рынок информационных технологий. Понимаю, где какого специалиста искать, индивидуально подхожу к каждому. Сфера ИТ совершенно другая, разработчики редко готовы идти на смену работы. Мной были наняты на работу специалисты 40% с hh, 30% c LinkedIn, 30% из других специализированных источников поиска кандидатов (форумы, networking, рекомендации и т. д.). Я нанимала NET разработчиков, фронтендеров, мобильных разработчиков и проджект-менеджеров. Итог: найм 70 сотрудников на последнем месте работы. Увеличила штат разработчиков в 3 раза. Все сотрудники показали высокий уровень профессионализма и все прошли испытательный срок.
  2. Также у меня значительный опыт адаптации сотрудников. Я разрабатывала обучающие материалы для линейных менеджеров, программу адаптации для разработчиков, которая включает в себя полное взаимодействие на протяжении 3-х месяцев ментора и разработчика, а также информацию о компании, ценностях, подразделениях и т. д. Итог: 100% прохождение испытательного срока, 90% сотрудников продолжают работать в компании по настоящее время.
  3. У меня есть опыт ведения переговоров разной сложности как с потенциальными клиентами, так и с существующими проблемными. Я умею устанавливать контакты с клиентами любого уровня, выявлять потребности и работать с возражениями. Я взаимодействовала с контролирующими органами: «Роспотребнадзор», службы пожарной безопасности. Итог: компания успешно проходила все проверки.
  4. Полученные навыки продаж в компании «Х» очень помогают мне добиваться результата в рекрутменте сейчас, я умею «продать» компанию и вакансию потенциальному кандидату, т.е. предоставить максимально полезную информацию претендентам с т.з. выгод, которые они получат при трудоустройстве.
  5. Уверенный пользователь Excel, имею хорошие навыки публичных выступлений и подготовки презентаций. Я написала огромное количество презентаций, включая презентации для руководителя, с которыми он выступал на ежегодной корпоративной конференции в 2018 г.
  6. Также я обладаю такими профессиональными качествами, как умение слышать и слушать кандидата, выявлять его потребности и ценности. Я умею подчеркивать выгоды работы в компании, умею работать с возражениями кандидатов и сотрудников. Я получала обратную связь от сотрудников в последний мой рабочий день о том, что на собеседовании я продала им компанию, и поэтому они согласились принять предложение. Собственно это помогло мне удачно закрывать вакансии, а кандидатам проходить испытательный срок.
  7. У меня хорошие аналитические способности, системное и структурное мышление. Я очень ответственно подхожу к поиску кандидатов, предварительно изучив проект и технологии. А также всегда строю таймлайн предстоящего проекта. Я по типу личности являюсь стратегом, поэтому не могу начинать работать над проектом, не представляя, что конкретно ждет меня впереди. Разработка стратегического плана является для меня первоочередной задачей. Ежедневно я отслеживаю результаты своих действий, сопоставляя их с первоначальным планом. В случае отклонения от заданного курса, определяю причины, анализирую ситуацию и по мере необходимости изменяю план действий, при этом не изменяя своей цели. Также добиваться результата в установленные сроки мне помогает постановка задача по методу SMART.
  8. Я способна работать в режиме многозадачности, в изменяющихся обстоятельствах, под давлением, готова к большим объемам работы. Я вела несколько проектов одновременно, у меня было двойное подчинение и ненормированный график.

Финансовый аналитик

  1. Опыт работы как в инвестиционной компании с экспертизой в финансовом анализе крупнейших компаний мира, так и в реальном секторе, в реализации конкретных инвестиционных проектов.
  2. Хорошее знание отдельных секторов и отраслей промышленности, специфики производственных процессов, отдельных компаний, основных направлений развития российской и глобальной экономики. Приведите примеры.
  3. Расширенные навыки Excel. Умею применять условные функции IF, SUMIF. Могу написать формулу с двумя-тремя уровнями вложенности скобок. Использую адресацию между разными листами и рабочими книгами. Стараюсь не только получить результат, но и красиво оформить отчет стандартными методами форматирования.
  4. Опыт подготовки презентационных материалов/составления презентаций в Power Point.
  5. Английский язык – знание финансово-экономической лексики.
  6. Весь мой предшествующий опыт позволил также развить наиболее важные для данной позиции личные качества и деловые навыки, такие как: аналитические способности, высокий уровень ведения проектов, способность соблюдать сроки выполнения задач, ориентированность на результат, способность работать в режиме неопределенности и авральном режиме.

Руководитель отдела технической поддержки

  1. Опыт работы в компании с развитой филиальной сетью. Успешно организую и предоставляю техническую поддержку сотрудникам, которые находятся как в непосредственной близости, так и в территориально-распределенных подразделениях.
  2. Операционное управление технической поддержкой (первая и вторая линии поддержки): распределение задач, контроль исполнения, подбор персонала, обучение, оценка, мотивация. У меня большой опыт руководства техническими специалистами, а также работа с пользователями и сотрудниками различной степени подготовки.
  3. Знание ITIL/ITSM и опыт построения реальных процессов в компании. Имею сертификат ITIL. Применяю лучшие рекомендации этой библиотеки для улучшения качества сервиса. Разработка, согласование SLA, ключевых показателей. Устранение узких мест в работе ИТ-отдела.
  4. Активное участие в проектах по внедрению и развитию IT-сервисов в компании. Приведите пример проекта.
  5. Я научился правильно реагировать на любую ситуацию - для начала я ее анализирую, а потом пытаюсь найти альтернативное решение, помогающее найти выход из кризисной ситуации. Например, у нас на работе был проект по замене кассовых аппаратов, на кассы передающие чеки онлайн. Были установлены в сжатые сроки и с ограничением бюджета. Мне проект был передан на той стадии, когда появился риск того, что он может не выйти в установленные сроки. Возглавив проект, я наметил кратчайшие пути решения возникших проблем. Наладил коммуникации технической поддержки, логистики и сотрудников на местах. Правильно спланировал процесс подготовки, настройки и отправки кассовых аппаратов. Объяснив подчиненным реальность выполнения задачи и показывая положительный пример достижения намеченного результата из месяца в месяц, мы общими усилиями добились завершения проекта в срок с ограниченными ресурсами.

Директор по логистике

  1. Опыт в области логистики, перевозок и экспедиторских услуг. Отвечал за развитие контейнерных перевозок по всему миру через порты Черного моря и Дальнего Востока: импорт, экспорт, кросс-трейд, стандартные контейнеры, негабаритные и проектные перевозки, осуществляемые российскими, иностранными и глобальными мировыми заказчиками. Например, General Motors, Kia, Hyundai. Также занимался в компании «Х» автомобильными перевозками между Европой и ЦФО/СЗФО. Имею опыт работы с судоходными линиями, экспедиторскими, брокерскими, транспортными компаниями.
  2. Опыт управления командой: в прямом подчинении – 8, в функциональном – более 35. Успешный опыт формирования команды, подбор, мотивация, формальный performance appraisal, коучинг, полевое обучение, «ведение примером» (lead by example). Не ошибался в подборе персонала. Помимо фактов, есть определённое чутьё на людей.
  3. Отвечал за выполнение KPIs: грузооборот, рост по количеству заказов, рост по выручке, рост по маржинальной прибыли, рост количества клиентов, доля рынка, повышение производительности труда, сокращение операционных издержек филиала, % просроченных платежей. Мои ключевые достижения: рост объёма продаж в 2 раза в количестве контейнеров, рост доли рынка (с 30% до 45%), рост маржинальной прибыли по новому бизнесу в 2 раза, рост доли бизнеса у клиента «Х» (с 25% до 65%), рост прибыльности клиента на единицу контейнера на 25%, рост доли клиента в общем портфолио с 3 до 12% оборота филиала.
  4. Опыт проведения многоуровневых переговоров, привлекал компании с оборотом более $10М.
  5. Умею наладить эффективное взаимодействие с другими подразделениями компании, а также c клиентами, субподрядчиками, в т.ч. в процессе подготовки коммерческих предложений, подписании, продлении либо пересмотре условий контрактов, цен и операционных процедур.

Директор юридического департамента

  1. 10+ опыт работы директором юридического департамента в международной компании с холдинговой структурой, в т.ч. опыт работы Legal Business Partner. Я имею релевантный опыт работы, наибольшая часть областей права/направление деятельности, с которыми придется столкнуться в Вашей компании, мне знакомы. Перечислите.
  2. Опыт создания профессиональной команды юридического департамента и умение эффективно организовать работу; использую индвидидуальный подход к каждому сотруднику: умею определить потребности и основные мотиваторы подчиненных, правильно ставить задачи и контролировать их исполнение, давать качественную обратную связь. И в соответствии с этим выстраивать эффективное управление. Также умею подобрать компетентных сотрудников в команду.
  3. Умею грамотно планировать работу, в том числе расставлять приоритеты, управлять временем, системный подход к решению задач.
  4. Хорошие навыки эффективного взаимодействия и построение коммуникации с внутренними клиентами и внешними контрагентами.
  5. Значительный опыт ведения переговоров на разных уровнях.
  6. Я владею знаниями и навыками практического применения на уровне эксперта: ГК РФ, НК РФ, ТК РФ и иных нормативно-правовых актов, регламентирующих корпоративные правоотношения; процессуального законодательства РФ.
  7. Глубокое знание и практический опыт в области гражданского, административного, корпоративного, трудового, арбитражного права, основ законодательства РФ, регулирующих внешнеэкономическую деятельность.
  8. Умею предвидеть возможные правовые риски и предлагать пути их минимизации; разбираться в сложных нестандартных правовых ситуациях и находить оптимальные решения; аргументировано излагать свою позицию.

Главный бухгалтер

  1. 10 лет опыта в бухгалтерской службе, прошла путь от бухгалтера на первички до главного бухгалтера с функциями финансового директора. Защитила в июне 2018 года диплом АССА ДипИФР с первого раза. Имею аттестат профбухгалтера, действующий член Института профбухгалтеров. Ежегодно повышаю свою квалификацию 50 часов и более. В 2018 году защитила диплом по специальности финансовый директор.
  2. Управленческие навыки: опыт руководства коллективом более 15 человек. Владею навыками делегирования полномочий, постановки задач. Способна представлять и отстаивать интересы команды, мотивировать персонал на достижение результатов. Трое сотрудников получили повышение внутри компании. Двое сотрудников ушли из компании на повышение в другие организации. Прислушиваюсь к мнению персонала, особенно их слова подкреплены фактами и цифрами. При этом я требовательна как к себе, так и к своим подчиненным.
  3. Хорошие навыки бюджетирования. С 2015 года принимала непосредственное участие в подготовке и защите годового бюджета. Осуществляла ежемесячный контроль за его исполнением, а также ежедневный контроль за исполнением БДДС.
  4. Большой опыт в налоговом планировании, в т.ч. в оптимизации налогообложения и снижении налоговых рисков.
  5. Опыт в формировании и предоставлении на ежемесячной основе управленческой отчетности (достоверной, прозрачной и сопоставимой) на основании которой пользователи могут принимать экономические решения в т.ч. при выделении ресурсов предприятию.
  6. Обладаю глубокими знаниями законодательства в области налогообложения и РСБУ, владею основами и принципами МСФО.
  7. Умею расставлять приоритеты при выполнении задач, включая принципы затратных ограничений. Также смогла развить данный навык у своих подчиненных.

Руководитель кредитного управления

  1. Опыт работы в банке (ТОП-50) — 10 лет, в т.ч. на управленческих позициях 5 лет.
  2. Умение четко формулировать бизнес-требования по задачам, знание производных финансовых инструментов, бизнес-процессов бэк-мидл-фронт-офиса банка.
  3. Благодаря большому аналитическому и организационному опыту я умею эффективно выстраивать кредитные процессы и достигать максимальной доходности при приемлемых уровнях риска. Я знаю, как минимизировать кредитные и проектные риски при осуществлении финансирования.
  4. Имею опыт повышения доходности кредитного портфеля. Внедрил систему управления доходностью и увеличил доходность кредитного портфеля на 40%. Я смог добиться успеха, благодаря умению четко выстраивать любой бизнес-процесс, обучать и вдохновлять команду, делегировать и принимать на себя ответственность за командные результаты.
  5. Я умею структурировать сложные сделки и принимать кредитные решения, а также находить нестандартные решения в условиях жесткого тайминга.
  6. Я умею решать конфликтные ситуации и находить рациональные решения.
  7. Способность выстраивать отношения с бизнес-подразделениями и эффективно взаимодействовать в команде.
  8. Ориентированность на клиентов и на результат. Я знаю, как поддерживать лольность клиентов на высоком уровне.
  9. Гибко адаптируюсь к изменениям окружающей среды и своевременно инициирую внедрение необходимых нововведений.
  10. Уважаю позицию и мнение собеседника и на переговорах достигаю результата, используя стратегию «win-win».

Аудитор

  1. Имею 5 лет опыт работы в кредитной организации в службе внутреннего аудита и службе внутреннего контроля, а также 3 года в аудиторской компании «BIG4» по направлению проведения проверок банковской деятельности.
  2. 6 лет опыта проведения риск-ориентированных аудиторских проверок. Практический опыт работы выполнения полного цикла аудиторской проверки с формированием аудиторского отчета.
  3. Имею высшее экономическое образование — диплом экономиста с отличием.
  4. Знаю международные профессиональные стандарты внутреннего аудита, нормативно-правовое регулирование деятельности банков в РФ, гражданское, налоговое законодательство РФ.
  5. Владею методиками аудита, навыками самостоятельного проведения аудиторских проверок, написания отчетов по результатам проверок и подготовки плана аудитов.
  6. Экспертное знание организации, специфики работы, бизнес-процессов Банка.
  7. Расширенные навыки Excel.
  8. Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate.

Директор по маркетингу

  1. Опыт работы в управлении маркетингом более 15-ти лет в крупных международных и российских компаниях с годовым оборотом более 3 млрд руб.
  2. Опыт разработки и реализации маркетинговой и рекламной стратегий компании с «нуля».
  3. Большой опыт анализа эффективности маркетинговой активности и ее оптимизация, умение определять перспективные и приоритетные направления развития. Опыт анализа рынков, интернет-каналов, всех этапов маркетинговой цепочки.
  4. Владею экспертными знаниями современных и инновационных инструментов маркетинга, рекламы и PR, а также имею опыт успешного их применения на рынке.
  5. Опыт управления рекламными кампаниями в digital канале, знание принципов работы основных каналов привлечения.
  6. Релевантный опыт работы по продвижению товаров и знание маркетинговых воронок, формирования УТП и позиционирования брендов.

Менеджер по инвестиционным проектам

  1. Опыт разработки инструментов анализа управления проектами – 6 лет, более 5-ти лет в оценке и моделировании. Построил интегрированную систему планирования, инструменты управления проектами и оптимизации портфеля в компании «Х». Реорганизовал активы компании «Z», разработал модель целевых ориентиров для бюджетного процесса.
  2. Глубокое понимание проектов в строительной сфере. Выполнил ряд знаковых проектов практически для широкого крупных компаний строительного сектора в РФ.
  3. Умею определять ключевые факторы и драйверы, разрабатывать методы прогнозирования, проводить анализ рисков, оценку проектов и решений, факторный анализ. Построил модели планирования и оценки стратегических сценариев. Создал систему ранжирования инвестиционных проектов.
  4. Умею управлять командой, распределять обязанности, контролировать исполнение, построить процессы работ и уровни подчинения на крупных проектах. Опыт эффективного руководства распределенной командой по нескольким офисам (Россия и страны СНГ). Организовал процесс найма и собрал практику бизнес-моделирования.
  5. Умение ставить задачу программистам, разговаривать на одном языке с финансистами, плановиками, аудиторами, маркетологами, налоговиками.
  6. Один из лучших специалистов по MS Excel. Профессионал - работаю с большими объемами данных. Знаю все настройки графиков для получения наилучшего визуального эффекта.

7. Лайфхаки

Проще всего скрыть очевидные недостатки, заменив их достоинствами.

Лайфхак №1. Не признавайтесь в недостатках
Отвечая на вопрос про сильные стороны, не говорите о недостатке опыта или отсутствия каких-либо навыков, которые требуются для работы. Замените ответы с оборотом «но» на ответ без противопоставления. Например,

Плохо:
У меня высшее образование не профильное, но я занимаюсь самообучением.
Хорошо:
У меня высшее образование, я прошла курсы по специализации: перечислите.

Плохо:
Я не знаю в совершенстве английский, но в ближайшее время я планирую поднять свой уровень на одну ступень выше и сейчас занимаюсь с репетитором.
Хорошо:
Я регулярно занимаюсь английским языком, чтобы поднять свой уровень до Upper-Intermediate.

Плохо:
У меня не было опыта работы в программе 1С, но сейчас я записалась на курс.
Хорошо:
Я заканчиваю курс по обучению работе в 1С. Ничего сложного для себя не обнаружила, смогу быстро освоить эту программу.

Лайфхак №2. Дайте конкретики
Избегайте абстрактных и неопределенных формулировок. Важно ориентироваться на конкретные достижения или проекты, так как это позволит привести убедительные доводы и аргументы, подчеркнув выгоды и пользу, которую вы можете принести. Чтобы показать себя на собеседовании перформером — кандидатом, который будет обеспечивать наилучшие результаты в компании, расскажите о том, как вы использовали свои сильные стороны в работе, чтобы добиться выполнения целей.

Лайфхак №3. Сделайте запасы
Для каждого пункта из списка сильных сторон имейте в запасе ответы на возможные уточняющие вопросы. Будьте готовы к вопросам такого плана:

  • Какими техниками продаж вы владеете?
  • Какие техники работы с возражениями вы знаете?
  • Какой тип переговоров вы предпочитаете в работе?
  • Какими техниками активного слушания вы владеете?

Например, когда вы скажите, что обладаете навыком тайм-менеджмента вас могут спросить, какую программу или методы вы применяете, чтобы эффективно управлять своим временем.
Поэтому на каждую компетенцию подготовьте 1-2 метода, техники, программы или инструменты, которые используете в работе, чтобы подтвердить владение данным навыком.

Пример ответа на вопрос: Как вы планируете свое время?

Я привыкла распределять своё время по матрице Эйзенхауэра. Например, важное и срочное — это срыв заказа, незапланированная встреча с недовольным или крупным клиентом/партнером, экстренное совещание с руководством или срочный отчёт. Важное и несрочное — это разработка стратегии продаж, планирование выхода на новый рынок/вывода нового продукта, еженедельные встречи с подчиненными в формате общего собрания и один-на-один, разработка планов продаж, регулярная отчётность. Неважное, но срочное: решение незначительных проблем с мелкими клиентами, телефонные переговоры с ними же, переписка; подготовка статистики для регулярной отчётности. Я стараюсь вообще исключить несрочное и неважное в работе, а неважное, но срочное, ежедневную рутину максимально делегировать, чтобы максимально сосредоточиться на важном и несрочном. В идеале, конечно, нужно не допускать много срочных и важных дел, но в оперативной работе всегда что-то идет не по плану. Поэтому я закладываю время в своем рабочем графике на форс-мажор, чтобы это не повлияло на другие задачи. Помимо этого, мне близок принцип Парето, потому что я ни раз убеждалась, что примерно 20% усилий и времени достаточно, чтобы получить 80% результата. И в продажах много раз сталкивалась с тем же: примерно 20% клиентов дают 80% объёма/выручки/прибыли. Использование этих методов в управлении временем помогает мне выполнять текущие и запланированные задачи быстро и эффективно.